客服热线:400-876-9688 (工作时间:9:00-21:00)

平台公告

关于1月15日服务器维护公告2018-01-15

尊敬的普点金服用户:

    您好!

    为进一步丰富平台的服务功能和用户体验,普点金服将于2018年1月15日22:00—1月16日00:00进行网站及服务器维护。在此期间官方网站和移动端将无法正常访问,请广大用户避开此时间段操作,并提前做好资金规划! 

    初心未变,从新出发, 普点金服后续仍将不断提升用户体验,在保障资金安全的前提下,为用户提供安全、高效、规范化的投资服务。

    欢迎大家登录体验新版的网站及移动端,体验过程中如您有任何疑问和建议,请联系在线客服或直接拨打客服热线400-876-9688,由此给您带来的不便,敬请谅解!


                                                                                      深圳市前海普点电子商务有限公司    

                                                                                                     2018年1月15日

关于1月8日服务器维护公告2018-01-08

尊敬的普点金服用户:

    您好!

    为进一步丰富平台的服务功能和用户体验,普点金服将于2018年1月8日22:00—1月9日00:00进行网站及服务器维护。在此期间官方网站和移动端将无法正常访问,请广大用户避开此时间段操作,并提前做好资金规划! 

    初心未变,从新出发, 普点金服后续仍将不断提升用户体验,在保障资金安全的前提下,为用户提供安全、高效、规范化的投资服务。

    欢迎大家登录体验新版的网站及移动端,体验过程中如您有任何疑问和建议,请联系在线客服或直接拨打客服热线400-876-9688,由此给您带来的不便,敬请谅解!


                                                                                      深圳市前海普点电子商务有限公司    

                                                                                                     2018年1月8日

关于2018年元旦放假的公告2017-12-26

尊敬的普点金服用户:

        您好!

        2018年元旦节即将来临,在此普点金服全体员工祝广大投资朋友节日快乐!

        根据《国务院办公厅关于2018年部分节假日安排的通知》,并结合我司实际运营情况,现定2018年元旦放假具体安排如下:

一、放假时间安排:

        2018年11放假,与周末同休,共3201812(星期二)正常上班。

二、客服值班安排:

        放假期间客服正常值班,客服电话:400-876-9688,正常服务时间:9:00-18:00

三、假期平台安排:

        1、投资产品:假期产品的发布时间,敬请留意普点金服官网;

        2、用户提现处理:20171229日—2018年1月1日的提现申请将顺延至2018年1月2日(星期二)进行处理;

        请大家提前做好资金安排,假期结束后将恢复正常服务,如给您带来不便敬请谅解。

        感谢大家对普点金服长期以来的信赖与支持。

        祝您假期愉快!


                                                                                                                                深圳市前海普点电子商务有限公司

                                                                                                                                  2017年1226日                

关于普点金服进行等保测评的公告2017-12-18

尊敬的普点金服用户:

        您好!

        普点金服正在由深圳市网安科技有限公司进行系统的等保测评工作,将于2017年12月19日-2017年12月22日期间,每天的18:00至22:00时间段,用户访问APP或者网站时可能会偶尔出现加载速度慢或者打不开。这是正常现象,请广大用户知悉,并尽量错开此时间段访问网站或APP。

        初心未变,从新出发, 普点金服后续仍将不断提升用户体验,在保障投资人的前提下,为用户提供安全、高效、规范化的投资服务。

        欢迎大家登陆体验新版的网站及移动端,体验过程中如您有任何疑问和建议,请联系在线客服或直接拨打客服热线400-876-9688,由此给您带来的不便,敬请谅解!



                                                                                      深圳市前海普点电子商务有限公司    

                                                                                                     2017年12月18日

关于12月13日普点金服新系统上线公告2017-12-07

尊敬的普点金服用户:

        您好!

       为进一步丰富平台的服务功能和用户体验,满足平台日益增长的用户数量和需求,保证平台安全高效的运行,平台将上线新的系统,采用全新的分布式服务架构,深度优化系统体验。此次更新优化将持续24小时,更新期间PC、H5、APP无法访问。

        维护时间2017121318:00—121418:00在此期间官方网站和移动端将无法正常访问,请广大用户避开此时间段操作,并提前做好资金规划! 

       初心未变,从新出发, 普点金服后续仍将不断提升用户体验,在保障投资人的前提下,为用户提供安全、高效、规范化的投资服务。

       欢迎大家登陆体验新版的网站及移动端,体验过程中如您有任何疑问和建议,请联系在线客服或直接拨打客服热线400-876-9688,由此给您带来的不便,敬请谅解!


                                                                                      深圳市前海普点电子商务有限公司    

                                                                                                     2017年12月7日

关于IOS版本APP更新公告2017-11-30

尊敬的普点金服用户:

    您好!

    IOS端SSL证书生效已经通过审核,请删除原有版本的APP应用,重新下载最新的IOS版本的APP使用请广大用户知悉! 

    初心未变,从新出发, 普点金服后续仍将不断提升用户体验,在保障投资人的前提下,为用户提供安全、高效、规范化的投资服务。

    欢迎大家登录体验新版的网站及移动端,体验过程中如您有任何疑问和建议,请联系在线客服或直接拨打客服热线400-876-9688,由此给您带来的不便,敬请谅解!


                                                                                      深圳市前海普点电子商务有限公司    

                                                                                                     2017年11月30日

关于升级APP端SSL证书生效时间公告2017-11-29

尊敬的普点金服用户:

    您好!

    由于IOS端SSL证书生效需要两天时间审核,在此期间IOS版本APP将无法正常访问(PC、H5及安卓APP可正常使用),请广大用户知悉! 

    初心未变,从新出发, 普点金服后续仍将不断提升用户体验,在保障投资人的前提下,为用户提供安全、高效、规范化的投资服务。

    欢迎大家登录体验新版的网站及移动端,体验过程中如您有任何疑问和建议,请联系在线客服或直接拨打客服热线400-876-9688,由此给您带来的不便,敬请谅解!


                                                                                      深圳市前海普点电子商务有限公司    

                                                                                                     2017年11月29日

关于11月27日升级APP端SSL证书公告2017-11-27

尊敬的普点金服用户:

    您好!

    为进一步丰富平台的服务功能和用户体验,普点金服将于2017年11月27日22:00—11月28日02:00进行升级APP端SSL证书。在此期间APP将无法正常访问(PC与H5页面正常访问),请广大用户避开此时间段操作,并提前做好资金规划! 

    初心未变,从新出发, 普点金服后续仍将不断提升用户体验,在保障投资人的前提下,为用户提供安全、高效、规范化的投资服务。

    欢迎大家登录体验新版的网站及移动端,体验过程中如您有任何疑问和建议,请联系在线客服或直接拨打客服热线400-876-9688,由此给您带来的不便,敬请谅解!


                                                                                      深圳市前海普点电子商务有限公司    

                                                                                                     2017年11月27日

关于2017年国庆、中秋节放假的公告2017-09-25
尊敬的普点金服用户:
       您好!
       根据《国务院办公厅关于2017年部分节假日安排的通知》,并结合我司实际运营情况,现定2017年国庆、中秋节放假具体安排如下:
一、放假时间安排:
       2017年10月1日至2017年10月8日放假,共8天。9月30日(星期六)正常上班。
二、客服值班安排:
       放假期间客服正常值班,客服电话:400-876-9688,正常服务时间:9:00-18:00。
三、假期平台安排:
       1、投资产品:假期产品的发布时间,敬请留意普点金服官网;
       2、用户提现处理:2017年9月30日—2017年10月8日的提现申请,将顺延至2017年10月9日(星期一)进行处理。
 
       最后,普点金服全体员工祝广大投资朋友投资愉快!

 
深圳市前海普点电子商务有限公司                    
2017年9月25日                                
关于8月28日服务器维护公告2017-08-28

尊敬的普点金服用户:

    您好!

    为进一步丰富平台的服务功能和用户体验,普点金服将于2017年8月28日22:00—8月29日03:00进行网站及服务器维护。在此期间官方网站和移动端将无法正常访问,请广大用户避开此时间段操作,并提前做好资金规划! 

    初心未变,从新出发, 普点金服后续仍将不断提升用户体验,在保障投资人的前提下,为用户提供安全、高效、规范化的投资服务。

    欢迎大家登录体验新版的网站及移动端,体验过程中如您有任何疑问和建议,请联系在线客服或直接拨打客服热线400-876-9688,由此给您带来的不便,敬请谅解!


                                                                                      深圳市前海普点电子商务有限公司    

                                                                                                     2017年8月28日