客服热线:400-876-9688 (工作时间:8:30-21:00)

平台公告

关于普点金服2018年中秋节放假安排公告置顶 2018-09-18

尊敬的普点金服用户:

您好!根据《国务院办公厅关于2018年部分节假日安排的通知》,并结合我司实际运营情况,现定2018年中秋节放假具体安排如下:

一、放假时间安排:

2018年9月22日至2018年9月24日(周一,中秋节)放假调休,共3天。

二、客服值班安排:

放假期间客服正常值班,客服电话:400-876-9688,正常服务时间:9:00-18:00。

三、假期平台安排:

用户提现处理:2018年9月21日—2018年9月24日的提现申请,将顺延至2018年9月25日(周二)进行处理。

最后,普点金服全体员工祝广大投资朋友生活愉快!


普点金服运营团队

2018年9月18日

关于普点金服网站改版升级公告置顶 2018-09-17

尊敬的普点金服用户:


     为了提升用户体验和满足监管要求,将对网站进行改版升级,改版升级过程中将暂停系统所有服务,公告如下:


   1版本升级时间:201891818点——201891820点(预计2个小时),根据实际升级完成时间而定;


2、因版本升级,用户将短暂无法访问网站及充值提现等各种操作;


3、如有资金需求的用户,请提前做好应对准备,感谢您的理解与配合!


系统升级期间带来的不便敬请谅解,如有疑问请联系在线客服或拨打客服热线:400-876-9688(工作时间:9:00-21:00)。

 

普点金服运营团队

2018917

关于新网银行网络升级公告置顶 2018-08-29

尊敬的普点金服用户:


     接到新网银行(存管银行)通知,为了提供更高效、安全、便捷的服务,新网银行将进行网络升级。网络升级过程中,将暂停存管系统所有服务,公告如下:


   1系统升级时间:20189120点——20189124点(预计4个小时);


2、因新网银行存管系统暂停所有服务,用户将短暂无法访问网站及充值提现等各种操作;


3、如有资金需求的用户,请提前做好应对准备,感谢您的理解与配合!


系统升级期间带来的不便敬请谅解,如有疑问请联系在线客服或拨打客服热线:400-876-9688 (工作时间:9:00-21:00)。

 

普点金服运营团队

2018829


附:新网银行官方公告



关于普点金服借款产品付息方式调整公告置顶 2018-07-25

尊敬的普点金服用户:

您好,感谢您长久以来对普点金服的支持与信任,自平台上线至今已稳健运营近4年,普点金服一直积极拥抱监管,坚持合规发展,目前已完成银行存管上线、信息安全等保三级认证、金融办现场检查等备案要求,为合规进一步推进,现对平台先息后本产品的付息方式进行调整,具体调整如下:


1、 借款标的的付息时间,由原来的满标付息改为期末付息。例如:某标的期限为3个月,先息后本,2018725日满标,第一期付息日为2018825日;第二期付息日为2018925日;第三期20181025日到期,连本带息归还投资人。


2、 新借款标的按新付息方式实行,原有借款标的付息方式不变

 

公告发出之日起正式实行!如有疑问,请咨询在线客服或致电:400-876-9688

再次感谢您的支持与信任,我们将合规前行,不忘初心!

                                                          

普点金服运营团队

 2018725

关于普点金服2018年端午节放假公告2018-06-13

尊敬的普点金服用户:

您好!根据《国务院办公厅关于2018年部分节假日安排的通知》,并结合我司实际运营情况,现定2018年端午节放假具体安排如下:

一、放假时间安排:

2018年6月16日至2018年6月18日(周一,端午节)放假,共3天。2018年6月19日(周二)正常上班。

二、假期平台安排:

用户提现处理:2018年6月15日—2018年6月18日的提现申请,将顺延至2018年6月19日(星期二)进行处理。

三、客服值班安排:

放假期间客服正常值班,客服电话:400-876-9688,正常服务时间:9:00-18:00。

最后,普点金服全体员工祝广大投资朋友端午节快乐!


普点金服

2018年6月13日

关于2018年劳动节放假公告2018-04-25
尊敬的普点金服用户:

        您好!

        根据《国务院办公厅关于2018年部分节假日安排的通知》,并结合我司实际运营情况,现定2018年劳动节放假具体安排如下:

        一、放假时间安排:

                2018年4月29日(周日)至2018年5月1日(周二,劳动节)放假调休,共3天,4月28日(星期六)正常上班。

        二、客服值班安排:

                放假期间客服正常值班,客服电话:400-876-9688,正常服务时间:9:00-18:00。

        三、假期平台安排:

                投资产品:假期产品的发布时间,敬请留意普点金服官网;

                用户提现处理:2018年4月28日—2018年5月1日的提现申请,将顺延至2018年5月2日(星期三)进行处理。

        最后,普点金服全体员工祝广大投资朋友生活愉快!

深圳市前海普点电子商务有限公司
2018年4月25日
关于2018年清明节放假公告2018-04-03
尊敬的普点金服用户:

        您好!

        根据《国务院办公厅关于2018年部分节假日安排的通知》,并结合我司实际运营情况,现定2018年清明节放假具体安排如下:

        一、放假时间安排:

                2018年4月5日(周四,清明节)至2018年4月7日(周六)放假调休,共3天,4月8日(星期日)正常上班。

        二、客服值班安排:

                放假期间客服正常值班,客服电话:400-876-9688,正常服务时间:9:00-18:00。

        三、假期平台安排:

                投资产品:假期产品的发布时间,敬请留意普点金服官网;

                用户提现处理:2018年4月4日—2017年4月7日的提现申请,将顺延至2017年4月8日(星期日)进行处理。

        最后,普点金服全体员工祝广大投资朋友生活愉快!

深圳市前海普点电子商务有限公司
2018年4月3日
关于平台成功上线新网银行资金存管的公告2018-03-29
尊敬的普点金服用户:

        您好!

        为深化落实监管要求,给广大投资者提供更安全、更专业的网络借贷中介服务,普点金服与新网银行的资金存管系统已于2018年3月29日成功上线!现在提现、充值业务现已恢复正常。这标志着普点金服在合规化和安全保障上实现了里程碑式的进步。

        新网银行将对全交易流程进行更严格的核查,使借贷双方的债权关系更加清晰明确,为客户资金安全提供更全面的保障,同时也为所有投资人带来全新的用户体验与服务,为资金保驾护航。

    “银行存管”模式将全方位保障普点金服用户的资金安全:
        1.分账监管,平台无法触碰用户资金;
        2.资金存管,用户资金由新网银行划转;
        3.用户授权,存管账户独设用户交易密码;
        4.交易真实,资金交易环节均在银行系统中进行,资金交易均由用户授权银行操作执行,确保每一笔交易的真实性。

        通过银行存管账户投资成功后,投资者的资金将直接进入借款人账户,平台无权动用投资者在新网银行存管系统的资金,从而更好的保障交易的真实性和资金安全。

        普点金服将继续以安全稳健为最高准则,不辜负每一位投资者的信任,为广大投资者提供更好的服务。感谢您一直以来的支持和信任,如您在使用过程中有任何疑问,请及时拨打客服热线400-876-9688。


普点金服官方运营团队
2018年3月29日

关于存管上线补充公告2018-03-27
尊敬的普点金服用户:

        您好!

        普点金服积极响应银监会、工信部等联合发布的网贷监管细则要求,携手新网银行共建资金安全保障体系,实现平台自有资金与用户资金完全隔离,切实保障投资人资金安全。 

        经过双方共同推进,普点金服存管系统将于2018年3月28日18:00开始启动上线程序,预计3月29日9:00存管系统可以正式投入使用。
    
        上线后以下业务有变化,请知悉:

        1、原3月28日16:00-24:00暂停充值、提现申请操作,改为3月28日00:00-23:59暂停充值操作,3月28日12:00-24:00暂停提现申请,预计3月29日恢复正常提现、充值,3月28日00:00-23:59将暂停新用户注册功能保持不变,如有其它问题,我们将及时通知并处理。

        2、IOS系统因政策问题,存管新版本无法在App Store直接下载,只能通过企业版应用升级,具体操作及下载另行通知。

        在此期间给您带来的不便,敬请谅解!
    
        感谢您一直以来的支持和信任,如您在使用过程中有任何疑问,请及时拨打客服热线400-876-9688。

深圳市前海普点电子商务有限公司
2018年3月27日
关于安逸贷产品下架公告2018-03-26
尊敬的普点金服用户:

        您好!

        根据深圳市金融办对网络借贷信息中介机构的整改意见,安逸贷产品将于2018年3月26日起下架,安逸贷的存量用户不受影响。



深圳市前海普点电子商务有限公司
2018年3月26日