客服热线:400-876-9688 (工作时间:8:30-21:00)
您当前的位置:首页 > 平台公告

平台公告

关于平台最新提现规则的公告2016-11-17

尊敬的普点金服用户:

       您好!

       感谢您对普点金服平台的关注与支持,为平台的发展提出了宝贵的建议。由于第三方支付机构支付规则的变动,我们因此对平台提现规则做出如下调整:
       一、提现规则:
       工作日24点前的提现申请,从提现当天起T+1个工作日到账,节假日的提现申请下一个工作日到账
       二、首次提现回访:
       为了确保客户资金安全,平台客服会与首次提现的客户进行电话联系。如因关机、拒接等原因未能完成核对的,将顺延至下一工作日处理。  
       三、取消提现规则:
      当日发起的提现申请,当日24点前可通过点击提现记录后面的“取消”按钮实现该笔提现的取消申请,完成后会显示"已取消"状态。
       规则说明:
       1、实施时间:以上规则自2016年11月17日零点起开始实施
       2、平台最低提现金额为100元。
       3、周六及周日的提现申请顺延至下周一处理。国家法定节假日提现受理时间及到帐时间会有变动,具体情况请留意官网公告。
       4、本规则最终解释权归属普点金服运营团队所有。

深圳市前海普点电子商务有限公司      
2016年11月17日                 
10月21日不处理提现的紧急通知2016-10-20

尊敬的普点金服客户:
       您好!
       因台风来袭,台风红色预警持续生效,深圳市三防指挥部通告:市三防指挥部已于10月20日16时发布深圳市防台风防汛紧急动员令:在防台风Ⅰ级应急响应期间,全市范围内实行“四停”,即:停工、停业、停市、停课。为考虑员工人身安全,公司领导决定10月21日停工一天
 
       停工期间,平台安排如下:
       一、客服正常值班,正常服务时间:9:00-18:00。
       二、提现申请不受影响,但会顺延至10月24日(周一)正常上班后进行处理(原定于10月21日处理的提现申请也将在10月24日统一处理完毕)。
       由此给您带来的不便,敬请谅解。       
       祝您投资愉快!
 
                                                                             深圳市前海普点电子商务有限公司                       
                                                                                           2016年10月20日       

关于富友支付正式上线公告2016-10-12

 尊敬的普点金服用户:

       您好!

       为了给您提供更好的充值体验,普点金服于2016年10月12日22:00上线新的第三方支付渠道“富友支付”www.fuioupay.com,届时部分直连网银将支持通过“富友支付”进行充值。“富友支付”是隶属于上海富友金融网络技术有限公司,致力于为用户提供的一个快捷、便利、安全的全新互联网支付方式。

       在使用过程中,如您有任何疑问请咨询客服热线:400-876-9688 或通过普点金服QQ交流群(98303709)联系平台客服,客服人员将在第一时间内解答您的疑问。 

       感谢您对普点金服的支持与关注,祝大家投资愉快! 


深圳市前海普点电子商务有限公司             

2016年10月12日                         

关于2016年国庆节放假安排的公告2016-09-27

尊敬的普点金服客户:

      您好!

      根据《国务院办公厅关于2016年部分节假日安排的通知》,并结合我司实际运营情况,现定2016年国庆节放假具体安排如下:

一、放假时间安排:

     2016年10月1日至10月7日放假调休,共7天。10月8日(星期六)正常上班。

二、客服值班安排:

     放假7天客服正常值班,客服电话:400-876-9688,正常服务时间:9:00-18:00。

三、安逸贷借款安排:

    安逸贷借款申请自2016年9月27日15:30起,暂不予受理,在此期间申请的安逸贷,顺延至国庆后(2016年10月8日)处理。另国庆期间(2016年10月1日--10月7日)不处理安逸贷产品的满标计息及放款。

四、假期平台安排:

     1、投资产品:假期产品的发布时间,敬请留意普点金服官网;

     2、用户提现处理:放假期间投资用户可以进行提现申请操作,但会顺延至10月8日正常上班后进行处理;

       由于放假安排给您带来的不便,敬请谅解。请大家根据平台业务安排,提前做好资金规划。

       祝您假期愉快!

 

 

深圳市前海普点电子商务有限公司        

2016年9月27日                    

关于普点金服9月20日网站更新公告2016-09-18

尊敬的普点金服用户:

       感谢您对普点金服的支持与关注。

       为了给您提供更加安全、快捷、优质的服务体验,普点金服定于2016年92022:009216:00进行功能上线和更新维护,在此期间官方网站将无法正常访问,请广大用户避开此时间段操作,并提前做好资金规划。此次更新之后,平台二周年活动及手机APP 2.0将同步上线,敬请期待。

       在此期间如您有任何疑问请咨询客服热线:400-876-9688 或通过普点金服QQ交流群(98303709)联系平台客服,我们的客服人员将第一时间解答您的疑问,由此给您带来的不便,敬请谅解!

深圳市前海普点电子商务有限公司                     

2016年918日                                  

关于手机APP 2.0版本上线公告2016-09-14

尊敬的普点金服用户:

       您好!

       普点金服手机APP 2.0IOS版和Android版)最新版本将于2016920日晚22点在手机应用商城同步上架,届时,您可以通过手机应用商城直接搜索“普点金服”下载安装普点金服2.0最新版APP

       IOS客户端可通过APP STORE搜索下载安装, Android客户端可通过应用宝、豌豆荚,360手机助手等手机应用商城搜索下载安装。

或直接通过扫描下方二维码直接安装:



       在使用的APP 2.0版本过程中,有任何问题和建议欢迎通过等网站或客服热线:400-876-9688与我们联系。

       感谢您对普点金服的支持与关注,祝大家投资愉快!


深圳市前海普点电子商务有限公司               

2016年914                            
关于2016年中秋节放假安排的公告2016-09-13

尊敬的普点金服客户:

      您好!

      根据《国务院办公厅关于2016年部分节假日安排的通知》,并结合我司实际运营情况,现定2016年中秋节放假具体安排如下:

一、放假时间安排:

     2016年9月15日至9月17日放假调休,共3天。9月18日(星期日)正常上班。

二、客服值班安排:

     放假3天客服正常值班,客服电话:400-876-9688,正常服务时间:9:00-18:00。

三、假期平台安排:

     1、投资产品:假期产品的发布时间,敬请留意普点金服官网;

     2、用户提现处理:放假期间投资用户可以进行提现申请操作,但会顺延至9月18日正常上班后进行处理;

       由于放假安排给您带来的不便,敬请谅解。请大家根据平台业务安排,提前做好资金规划。

       祝您假期愉快!

 

 

深圳市前海普点电子商务有限公司        

2016年9月13日                     

关于普点金服提现规则调整的公告2016-09-12

尊敬的普点金服用户:

       感谢各位投资者对普点金服平台的关心与支持,为平台的发展提出了宝贵的建议。为了更好地保障平台的稳定运行,经公司决议,普点金服将平台提现规则调整如下:

    提现规则:

       1、平台最新提现金额为100元以上(包括100元);

       2、提现前须绑定银行卡,银行卡开户名须与实名登记名一致;

       3、提现时须输入提现密码,提现密码与登录密码不一致,请勿输入银行卡密码;

       4、投资人充值且经过投资的资金,提现金额费用全免;

       5、投资人充值未投资的资金,提现金额费率为1%(单笔提现金额费用最低2元)

       6、周末或者国家法定节假日期间的提现请求,顺延至下一个工作日处理。

    规则说明:

       1、实施时间:以上规则自2016年921日起开始实施。

       2、周六及周日的提现申请顺延至下周一受理且当日到帐。国家法定节假日提现受理时间及到帐时间会有变动,具体情况请留意官网公告。

       3、本规则最终解释权归属普点金服运营团队所有。


深圳市前海普点电子商务有限公司                         

2016年912日                                      

关于投资者教育功能上线的公告2016-09-08
尊敬的普点金服用户:
       您好!

       2016年8月27日由中国银监会、工业和信息化部、公安部、国家互联网信息办公室联合制定的《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》颁布,其中明确规定“网络借贷信息中介机构应当向出借人以醒目方式提示网络借贷风险和禁止性行为,并经出借人确认”。

       普点金服自2016年9月13日起推行借贷产品风险提示制度,确保市场“公开、公平、公正”和健康稳定地发展。届时平台用户可以在注册及投资环节查看并确认已阅读知悉风险提示书,请仔细查阅。

       祝您投资愉快!


深圳市前海普点电子商务有限公司                       

2016年9月8日                                    

关于8月2日平台不处理提现的紧急通知2016-08-01

尊敬的普点金服客户:
       您好!
       因台风来袭,台风红色预警持续生效中,深圳市三防指挥部通告:市三防指挥部已于8月1日17时发布深圳市防台风防汛紧急动员令:在防台风Ⅰ级应急响应期间,全市范围内实行“四停”,即:停工、停业、停市、停课。为考虑员工人身安全,公司领导决定明天(8月2日)停工一天。
       放假停工期间,平台安排如下:
       一、客服正常值班,正常服务时间:9:00-18:00。
       二、投资用户可以进行提现申请操作,但会顺延至8月3日正常上班后进行处理(原定于8月2日处理的提现申请也将在8月3日统一处理完毕)。
       由此给您带来的不便,敬请谅解。      
       祝您投资愉快!

 

               深圳市前海普点电子商务有限公司                      
                        2016年8月1日 晚